J’écoute le symptôme
On commence par ce que vous voyez réellement.
Vous gardez la main : je vous explique ce que je trouve, ce que je propose et le tarif avant d’aller plus loin.
On commence par ce que vous voyez réellement.
Pas de clics au hasard ni de réparation inutile.
Des mots simples et une solution compréhensible.
Le tarif et l’action sont clairs avant de continuer.